为提高运营管理水平，工行江苏淮安城北支行采取“点面结合、分类实施、智能推进”的工作原则，积极推进运行管理工作，制定全年检查计划，开展业务辅导，加强检查督导，强化定期总结，实现该支行2021年一季度无风险事件，网点分级分类均为A、B类。
一、开展专项检查，降低内部风险
支行业务科按照制度管理要求，定期对网点进行单位结算账户、现金营运、关键岗位轮岗、内部账户核算、网点运营现场、运管专业反洗钱、空白重要凭证、有价单证、核算印章、重要物品及密押机具、权限及指纹认证、凭证库房、会计档案、银企对账、预留印鉴、抵质押物保管、代理业务、电子银行、事权划分等日常事务检查，日常检查的覆盖面及频率均达到运行制度管理要求。该支行结合自身实际和风险管理状况，按月组织开展专项业务检查，检查内容涵盖两个案防重点领域，全年专项检查内容涵盖2021年六大案防重点及自定义检查重点，网点互查及支行检查的覆盖面达到所属网点的百分之百。
二、强化业务辅导，夯实业务基础
支行运行督导人员定期对网点开展业务辅导，辅导划分为基础性辅导与针对性辅导，并将二者有效结合。基础性辅导方面，着重突出基本业务知识以及新业务、新流程或风险管理重点的普及性辅导；针对性辅导方面，结合支行各个网点的风险状况、制度流程执行情况和运营关键环节治理情况，有针对性地开展培训和辅导，对上级行有关风险提示、相关检查通报、最新制度流程变化也在业务辅导中加以辅导学习。通过现场指导、重点辅导、专题培训、典型案例分析等多种形式，加强网点人员业务制度的学习，优化了网点业务的全面性与专业性。
三、加强检查督导，防范操作风险
将风险防控与检查督导形象结合，支行现场、非现场检查均记录工作底稿，检查结果由被检查机构负责人签字确认，并由业务科人员集中保管，对于检查中发现的问题，按照规定进行扣除积分、扣减绩效处罚，每次检查均有台账记录，并形成检查督导报告，按月通报，对于存在问题多的业务领域及人员，列为检查监督、业务培训和业务辅导的重点对象，切实加强支行检查督导力度，有效的避免了风险。
四、定期总结分析，提升管理水平
根据日常检查及专项检查结果，该支行加强对检查发现问题的多角度、多维度分析，分层报告，分类施策，强化治理，有限提升运行督导工作的有效性。按月形成督导分析报告，对督导工作开展情况、问题分类、典型案例、责任人处理情况及下一步工作计划进行分析明确，最大程度提升了该支行运行管理水平，保障业务经营快速发展。
