“龙易行”设备小巧便携，具有无纸化和电子化特点，能切实解决客户的特殊需求。长期以来，建行湖州分行持续做好“龙易行”的推广工作，实现建行金融服务“走出去”，拉近银行与客户的心理距离，成功实践移动金融和智慧金融，从而助力网点营销及业务发展。
一、分行重视，加强管理
湖州分行渠道与运营管理部下发通知和学习资料，多次组织网点员工学习使用“龙易行”设备，要求各网点提高认识和快速响应，从优化用户体验及助力网点业务发展的大局出发，确保每位员工都能熟练运用。
二、以点带面，循序渐进
湖州分行以人民路支行为代表的城区网点开展“龙易行”提升试点工作，要求网点员工对“龙易行”设备进行熟练操作。结合省分行《“龙易行”及管控系统日常管理》课件，组织员工进行专项业务学习，实现网点员工都能熟练掌握设备的应用与业务办理。
人民路支行成功逆袭后，积极做经验分享带动城区其他直管网点“龙易行”的提升。截至10月20日，原先城区设备使用率低于5%的11个网点全部上岸。城区网点实现“破冰”后，循序渐进带动县域支行，确保今年年底前完成全市网点集体“破冰”。
三、内外结合，共同推进
湖州分行通过内外结合模式对“龙易行”进行积极推广，提高整体业务办理速度，同时有效提升设备使用率。对内，产品销售经理启用“龙易行”设备单人模式，为到店客户办理各类业务的查询，加强设备使用率；对外，启用“龙易行”设备双人模式，提托银校合作和工地外拓在实现快速提升的同时覆盖电子银行签约。
该行内外模式结合共同推进“龙易行”专项业务的方案，不仅有效提升了“龙易行”设备的使用率，也节省了客户等待时间。“龙易行”设备通过新技术和新模式，开启了建行移动金融助力美好生活的新篇章。未来科技力量将推动银行物理渠道的持续转型，“龙易行”会走向更广阔的天地，快速高效地解决客户业务需求。
