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工行鹰潭分行开展“断卡”行动宣传教育活动,切实维护金融消费者合法权益

时间:2021-04-25 19:47:29  来源:银行界网  供稿单位:工行鹰潭分行  作者:潘志远

   为进一步提高金融消费者和社会公众的金融风险防范意识,切实做好电信网络诈骗风险防范和打击治理的相关工作,工行鹰潭分行近期以来组织全辖基层网点开展了“断卡”行动宣传教育活动。

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   在本阶段“断卡”行动宣传教育活动中,该行采取“厅堂宣传+上门宣教”以及 “线上+线下”的宣传模式,通过多渠道、多维度的渗入宣传,切实帮助金融消费者和社会公众提高防范网络电信诈骗的意识和技能。   

   一是开展全行员工宣传教育。及时组织辖内全体员工学习“断卡”行动相关内容,定期进行重点工作提示和最新工作要求传导,防范电信诈骗从银行内部做起。

   二是在网点营业厅开展现场宣传。在网点大厅使用电视屏滚动播放宣传标语,设立宣传展台,并在理财室、阅览区摆放宣传折页,由工作人员在大厅内向前来网点办理业务的客户讲解新型网络违法犯罪的方式以及如何防范新型违法犯罪,一对一详细讲解宣传“什么是‘断卡’行动”、“出租、出售、出借‘两卡’人员面临的惩戒”等内容。

   三是利用上门营销拓展的机会进行现场宣传。自“断卡”行动开展以来,该行持续指导辖内网点用上门服务的机会,面对面向客户开展宣讲活动,提示客户及其家人勿轻易将本人个人信息、电话卡、银行卡等进行出借或出卖,并提醒广大客户当心身边的诈骗陷阱。

   工行鹰潭分行断卡行动宣传 ,不仅提高了广大人民群众的识骗防骗能力,掌握“两卡”违法犯罪的危害和惩治力度,而且对从源头遏制电信网络诈骗案件起到了积极作用。今后,该行将继续做好“断卡”行动宣传教育活动,继续为净化金融环境和维护稳定的金融秩序贡献力量。 

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