4月20日,工行邯郸涉县支行按照总行“48字”工作思路,坚持问题导向、目标导向、结果导向,结合邯郸分行加强客户服务质效方案,明确客户服务工作和监督重点,充分发挥党内监督和业务监督合力,全面推动客户服务质效提升,推动“客户服务质量提升年”向纵深发展。
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