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工行镇江分行持续推动第三方支付业务发展提升服务水平

时间:2021-04-23 17:03:40  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  

   今年以来,工行镇江分行持续推动第三方支付业务继续发展,一方面积极配合总行活动,落实相关宣传推广工作,用好总行资源,另一方面,因地制宜,积极与辖内各地有一定知名度和稳定客流的大中型商户进行合作,3月末,该行新增绑卡3.9万张,累计实现消费超百亿元。通过第三方支付有效地提升了服务水平。

   关注核心板块,提升绑卡营销渗透。随着线上支付方式的改革,该行充分认识三方绑卡对客户活跃、资产留存的撬动作用,把握代发、校园、商户等客群的三方绑卡营销,争取首绑优势,做大绑卡中收规模。一是做好代发工资客群的营销渗透。抓住职场营销、代发工资单位走访慰问等活动,开展三方绑卡服务的宣传。通过营销代发客户绑定支付宝、财付通,将代发工资的借记卡转化为其日常高频使用的借记卡,培养客户优先使用工行借记卡的习惯,加深与代发工资客户的黏性。二是把握年轻客群,抓住开学季,在学生办卡、启卡的源头时机,做好发卡与绑卡的联动营销。三是提升万元以上个人商户绑卡渗透率。支行、网点组建专业营销团队,以支行、网点所在地为圆心,对半径5公里以内的商户,按照由近及远的顺序,逐一营销绑卡,提升个人商户客群的贡献度。

   抢抓总行资源,做好用卡动卡宣传。树立“领卡即启用、启用即首绑、首绑即首刷”的服务理念,抓住总行资源投入期,借助活动东风,顺势而为,用好用足相关政策和活动资源,充分发挥活动资源对业务的撬动作用。同时,做好活动宣传推广,在网点宣传的易拉宝、海报上突出优惠活动,在当地商场附近布置展板,借助朋友圈转发活动信息,筛选出高额高频客户定向推送绑卡优惠信息,采取与微信合作,向目标客户精准投放广告等形式,充分告知客户首绑、首刷相关活动政策,加大活动宣传力度,促活交易。 

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