近日,建行吕梁分行召开信用卡业务推进会,解读了考核激励政策的新变化,强化网点学习能力和操作规范性,以代工优质单位拓展作为实现信用卡客户突破的重要途径。
吕梁分行分管领导做了总结发言。他指出,信用卡是全行的拳头产品,要拓宽思路,做实、做细、做精、做优,在经营上要下真功夫,下足功夫,下实功夫。他强调,一是要加强网点建设,持之以恒强服务,欲取先予,让客户受益,才能真正形成良性互动;二是要打造特色网点,突出亮点,如围绕吕梁学院、汾酒等周边环境创设主题网点,顺应潮流,提增兴趣,吸引客户主动到店;三是要夯实基础,坚持“每周一课”学习培训,提升营销技巧和合规意识,加强信用卡专业人才队伍建设;四是加强内外联动,搭场景,建平台,利用丰富的商户权益及活动,提升办卡意愿,营造信用卡消费环境,从而实现增存、拓新、获客、创收;五是部门要发挥引领和指挥棒作用,“点对点精准帮扶”,加强督导,解决网点困难,推进吕梁分行有质量有效益发展。
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