工行邢台分行开展运行服务管理培训

   为全面提升运行体系服务效能和业务运行质量，为全行高质量转型发展持续提供运行动能。4月19日，工行邢台分行邀请省行运行管理部进行运行业务专题培训。 

   此次培训以“运行服务管理年”为核心，从营业网点运行风险防控出发，详细介绍了风险防控工作责任、运行风险防控形势分析、网点运行关键环节操作要求、运行业务风险防控体系介绍、营业网点现场管理履职评价等关键内容。省行各主管专业老师针对账户业务、智能风控管理系统、银企对账、业务集中处理、远程授权、风险分级管理等进行业务培训。

   培训内容以智慧运营为总方向，以服务客户、服务基层、服务全局为目标，紧密联系网点各岗位人员业务知识需求，理论与实际相结合，深入浅出，通俗易懂，为网点提升运行服务效能和业务运行质量，提供了坚实基础。