工行常州金坛支行积极开展老年客户金融风险防范宣传

   随着网上银行、手机银行、非现金支付等互联网金融的普及，金融诈骗形势也日益严峻。其中老年人受骗的案例尤其多，特别是一些犯罪分子利用老年人有存款、对金融创新了解不够、重亲情等特点实施金融诈骗。为进一步提高老年客户群体的风险防范意识和风险识别能力，工行常州金坛支行多渠道全方位开展老年客户金融风险防范宣传工作。

   立足网点开展厅堂宣传。一是在为老年客户办理转账时，该行工作人员仔细核对收款人相关情况以及汇款用途，做好多次多重复核，让诈骗分子无机可趁。二是在网点摆放防诈骗相关的宣传折页，电视播放防范金融诈骗动画案例，提高了老年客户对诈骗手法的认知和防范能力，高效普及了防诈骗的相关知识。

   深入社区开展设点宣传。该行选取老年客户较多的五个小区，组织工作人员摆放宣传台，向来往居民，特别是老年客户群体分发金融知识、反诈骗宣传手册，积极以“以案说法”的方式加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等典型非法金融活动的了解。在活动中，该行员工向前来问询的老年人进行了知识解答与互动，提出平时遇到的困惑，现场活动气氛热烈。

   此次活动，向社会公众宣传了金融知识，增强了老年人的金融安全意识，提高了老年群体的风险防范意识，在社会公众中树立了工行良好的社会形象。该行后续将定期更新典型诈骗案例进行宣传，全面持续推动老年客户的防诈骗意识，防骗手段与时俱进，严守防线，将被诈骗的风险降到最低。