建行湖州吴兴支行高度重视同业机构领域工作,在同业的激烈竞争背景下,深入了解当地农商行需求,依托我行金融科技产品优势,与他行比产品、拼服务、赛速度,前后协助当地农商行签约金融市场互联交易平台,并购买我行同业存单2亿元与特别国债1000万元。
一是行领导重视,抢抓机遇。该行成立同业工作攻坚小组,由分管行长任组长,管护客户经理为组员,与分行国际业务部专家团队积极联动,形成“两级两层”的模式,以我行金融市场互联交易平台推出为契机,提前制定产品方案,征询服务意见,研究个性化服务。支行分管领导与分行国际业务部领导联动省行产品经理亲自前往当地农商行,表达合作意愿,密切关注平台签约流程。
二是同业竞争,优服完胜。该农商行是同业争相竞争的优质同业客户,支行工作人员多次上门拜访,在了解客户需求后,以我行的产品为切入点进行宣传推介,耐心讲解,同时分行国际业务部专家团队积极配合,指定专职服务人员,对客户进行多维度的管护,得到了吴兴农商行领导的高度认可,最终成功签约平台,出单同业存单与国债销售。
三是高效快捷,服务优质。根据同业客户实际情况,支行提前与分行营运与运营管理部沟通开辟绿色通道,快速为客户整理签约材料,并由客户经理全流程跟踪签约流程,为其高效快捷地办理平台签约。
下一步,建行湖州吴兴支行将继续深入挖掘客户金融服务需求,不断拓展合作空间,为深入合作业务奠定良好基础,推动双方合作向更深层次发展。
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