工行长治汇通支行急客所急优服务春风化雨入校园

   3月11日，晴空万里，春风和谐，人们还沉浸在双节长假后的喜悦里。汇通支行成功进驻某学校，现场为学生办理银行卡及手机银行。

   某学校是工行长治汇通支行前期接触的目标客户，春节前后，支行积极贯彻落实市分行工作会议精神，组织专人深入社区、企业 、机关、学校开展手机银行综合营销活动。3月11日，校方联系人突然通知我行，当天上午为学校学生返校高峰期，要求我行在中午前迅速入驻，考虑到学生正常作息，要求我行利用中午午休及下午二节课后时间为学生办理业务。

   收到信息后，支行迅速组织人员，在营业大厅业务繁忙前提下抽调人员组成应急外拓小组，及时赶赴到位，外拓小组充分利用学生午休、课间休息时间进行现场开卡和手机银行注册，为此外拓小组不得不放弃午休，推迟午饭时间，为现场学生加班加点办理。在支行临时抽调人员外派期间，营业厅人员仍坚守岗位，热心为客户办理业务，大厅秩序井然，各项现场营销推介活动仍然在正常有序进行着。在未来的一段日子里，支行将根据客户需求实际增加外派资源，合理调配人员，全员齐心协力，克难攻坚，确保支行旺季营销竞赛完美收官。