工行长治清华支行开展3.15金融消费者权益宣传活动

   为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，根据上级部门的有关要求，清华支行于2021年3月15日上午深入周边商业区开展了“守护安全畅通消费”金融消费者权益保护宣传活动。

　 清华支行宣传小分队员工向每位客户宣传普及金融知识。用图解的形式让老百姓了解金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利。并在宣传期间向咨询的商户耐心、仔细的一一解答，向周边群众耐心宣讲金融消费者如何维权、人民币反假小常识等知识，并接受客户对我行提出的诚恳建议。

   工行清华支行将贯彻长效机制，持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不断提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任，也是体现我行始终"以客户为中心"的企业价值观。　工行清华支行将为打造区域内最佳银行而不懈努力!