为打造一支善管理、懂业务、能营销的网点负责人队伍，推动各项业务更快更好发展，加快第一个人金融银行战略落地，4月8日-9日，工行邢台分行举办全辖网点负责人综合能力提升培训班。此次培训班包含党委委员党课、各专业业务培训、省行人力座谈以及拓展训练四部分内容。
上党课。分行党委委员、副行长为全体网点负责人上党课，要求网点负责人不忘初心，牢记使命，争做“心中有党，心中有责”的合格网点负责人。要落实好三会一课制度，加强党建共建工作，发挥党员在客户拓展、业务攻坚中的先锋模范作用，打造出67个一线战斗堡垒，并对各网点负责人在网点营销、日常经营和业务发展等方面提出更高要求。
专业培训。省行网络金融部阐述了e—ICBC的深刻含义、场景建设的重要意义，鼓励网点负责人大力营销线上业务、深入了解客户需求和痛点、为搭建更多场景提供信息。省行个人金融业务部从大量、详实的客户数据出发，剖析个人客户发展的短板，强调要以全量客户做为零售业务经营的基础和核心，紧紧把握代发工资发卡、社保卡发卡换卡、棚户区改造、商户市场营销等项目，深挖县域市场潜力，发挥出各个岗位的客户维护和拓展职能，分行个金部、银行卡中心、网络金融部分别就网点的个金、银行卡和网金业务发展进行指导，要求网点负责人们带好团队，把握好社保卡换卡、冀建通、代发等项目，结合各类优惠促销活动搭建场景，加快商户拓展和信用卡发卡，做好线上线下双线营销，拓展全量客户规模。
召开座谈。省行人力资源部与网点负责人座谈，现场解读省行网点负责人考核管理办法推出的目的和意义，以及在职务晋升、薪酬和考核等方面的应用。通过现场座谈，了解基层网点负责人的工作状态，沟通实际工作中的难点、疑点。董颖副行长、何宏利高级经理及分人力资源部、银行卡中心主任、网络金融部负责人参加座谈会，鼓励网点负责人要切实提升管理和业务能力，带动本网点员工，致力我行零售业务快速发展。
拓展训练。此次培训还组织了丰富多彩的拓展训练和团建活动。通过团队协作和分组竞赛，增进了团队感情，提升了网点负责人的参与度、凝聚力和执行力。网点负责人表示，通过2天的集中培训，开拓了视野，对自身的岗位职责有了更深的理解，对上级行的决策部署和工作路径有了更清晰的认识。
