建行江苏省淮安分行积极推进“以人为本”的人才战略,努力构建“多渠道、多层次、多手段”的培训体系,在全行营造学业务、学知识、学技能的良好的氛围,着力培养一支适应现代金融企业制度的高素质员工队伍。 随着金融市场竞争的加剧和广大客户多元化金融服务需求的不断深入,该行开办的业务种类和推出的金融产品也不断迭新,对员工的综合素质要求也越来越高。为此,该行提出了创建“学习型银行”的目标和员工教育培训总体规划,要求所有员工“人人懂业务、人人宣传业务”。为规范员工教育培训管理,该行建立了职责明确、规范有序的分业培训运作程序和逐级培训制度,把教育培训纳入制度化、规范化轨道。针对各个层面员工不同需求,采取院校培养、专题讲座、集中授课、部门培训、个人自学等灵活多样的教育方式,提高教育培训的效果。针对金融新产品不断推出的实际情况,及时对全行员工特别是柜面操作人员进行新业务的强化培训,今年以来开展的“业务技能大比拼”“大比武”、“大练兵”活动高潮迭起,有力地促进了广大员工的业务技能和服务水平的进一步提高,为了提升员工教育培训效果,该行建立了员工培训登记和考核制度,记载员工参加学历教育、岗位培训、技能考核、业务短训及社会上举办的各类培训等,员工参加学习培训的考核情况作为年终综合考评的依据,以推动全行员工培训教育工作向纵深发展。(周长国)
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