距离2010年结束还有半个月时间,针对时间紧、任务重、同业竞争激烈的经营形势,为确保个人金融业务全年目标的实现,中国工商银行吉安分行按照省行四季度个人金融业务工作部署和要求,采取措施加大营销工作力度,统筹推进个金重点业务快速发展。
一、继续巩固储蓄存款基础地位。加深对储蓄存款重要基础地位认识,把储蓄存款作为四季度一项重要工作来抓,狠抓储蓄存款增储源头,大力竞争财政预算单位、信贷户、结算户和优质企业的个人客户,努力增加储蓄来源。加强市场研判分析,正确应对资本市场对个人金融业务转型发展带来的机遇,大力发展第三方存管业务;结合代发工资竞赛活动,积极开展基金定投、短期理财等产品营销活动,努力争取客户股票账户结余资金回流储蓄账户,促进储蓄存款增长。加大对专业交易、新兴消费品、生产素、现代服务业、改革新领域和海外等六类新市场和个体工商户、职业白领、公务员、大学生、自由职业者等五类客户群体的开拓力度,拓宽揽储增存渠道;加大农村市场营销,全力争夺储蓄市场份额。进一步加强理财产品与储蓄存款的协同营销,不断增强理财产品与储蓄存款的协同效应,确保理财业务与储蓄存款资金在行内封闭运行相互转换,推动储蓄存款与理财业务良性互动、协调发展。
二、大力拓展银行卡市场。以公务卡为抓手,以财政等重点项目营销为龙头,继续保持银行卡强力营销态势,大力拓展发卡规模。以分期付款业务为突破口,加强汽车经销商的深度合作,大力发展分期付款业务。积极跟进特约商户的关系维护,不断优化用卡环境,强化消费积分管理,推进收单市场发展。加大不良透支清收力度,提高资产质量。通过做大业务规模,推动发卡量、消费额和收益再上新台阶。
三、加大中间业务市场营销,不断挖掘个人业务增收潜力。在巩固扩大“汇款直通车”等传统业务优势的同时,不断丰富理财产品线,持续推进稳得利、灵通快线、保险等个人理财业务发展;坚持一手抓发卡、一手促消费,继续保持银行卡强力营销态势,扎实推进《2010年银行卡工作指导意见》的实施,积极推动牡丹信用卡和牡丹灵通卡刷卡刷卡促销和分期付款业务发展,大幅度提高银行卡业务收入,大力拓宽个金业务增收渠道。加强个人中间业务收入归口管理,做到颗粒归仓,防止跑、冒、滴、漏现象发生。严把帐务核算关,严禁弄虚作假。
四、大力推进优质客户发展战略。针对区域金融资源匮乏、优质客户资源较少的经营现状,该行紧紧抓住抢占客户市场不放松,围绕客户做文章、下工夫,全面推进优质客户发展战略的实施。一方面,针对市场变化,把握客户金融需求,以基金定投、基金、稳得利、“灵通快线”等重点产品营销推介来做好优质客户拓展维护工作,推进业务加快发展。另一方面,抓客户分层维护,深入辖区优质客户集中的单位,开展定向组合营销、捆绑营销活动,一个单位一个单位上门走访、上门维护,加强与优质客户的感情联结,提高优质客户的忠诚度。