“接了一个陌生人的电话，被告知银行账户不安全，要求转账，最后就这么莫名其妙地被骗走了180多万啊！如今她都不大敢出门了。”浦东大唐盛世花园小区居委会书记蔡其良在讲到该小区某户居民的遭遇时仍唏嘘不已。
12月8日，深发展银行上海分行在“公众教育日”活动期间组织开展的“公众教育进社区”公益性讲座，先后走入浦东新区花木社区、普陀区长风社区等小区。花木社区的居民们反映，由于在银行卡使用和电话诈骗方面的疏忽，不少居民上当受骗，该小区的某业主今年受骗金额高达百万元以上。
“银行人员打来电话，绝不会让你报出密码，只会让你按键输入密码。”深发展上海分行理财师余玮围绕银行卡密码保护做了讲解，并“盘点”了不法分子的伎俩。在长风社区绿地世纪城的讲座现场，当理财师问及有多少居民接到过此类电话和短信时，半数居民举手表示接到过。
据了解，为进一步普及金融知识，提升公众金融安全意识，持续履行社会责任，深发展上海分行在公众教育日持续宣传期内，已组织开展了多场“公众教育进社区”公益性讲座，坚持公益性、普及性、针对性相结合的原则，向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，积极履行金融消费者保护等社会责任。
防范金融诈骗小帖士1、注意来电号码：余玮在讲座现场反复提醒居民注意短信、电话的号码，“如果来电是手机号，那一定是假的；有些以"106"开头的号码发来的信息看上去比较正规，但也是假的；只有银行卡背面印的座机号码才可以相信。”
2、决不透露密码：深发展花木支行行长沈志强针对贷记卡使用、个人证件信息、投资理财等方面容易忽略的金融安全问题强调：“只要对方提出要你的银行卡密码，那就一定是来骗你钱的，因为银行方面在任何情况下都不会索要客户的密码。”
3、保护好证件信息：除了贷记卡，身份证也是要重点保护的对象。余玮强调：“如果有事情需要用身份证复印件，最好的办法是在上面盖个"复印无效"的章，或者写上"此复印件仅供**使用"，这样就可以防止有人用你的资料去办理贷款或信用卡。”
