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建行江苏省淮安分行对不同层面员工针对性梯次培训

时间：2010-12-08 10:29:09  来源：  作者：周长国

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“培训前在接待客户时，心里想的总是难以完全表达出来，经过本次系统培训，语言表达更加规范自如，同时还学会了使用肢体语言，客户常常在服务后表示十分满意，甚至还会投来羡慕的目光。”为提升服务现场执行能力，建行江苏省淮安分行对不同层面的员工进行有针对性的梯次培训，切实提高了全员服务技能。 (周长国摄)
 

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