为提升业务部门员工整体素质和服务技能,进一步提高服务质量和服务效率,11月26日晚,建行邢台郭守敬路支行行组织了全行业务人员业务知识笔试考试。通过考试,使每名员工认识了自己的差距,了解了自身的业务水平,调动了每名员工学业务、练技能、比服务的积极性。(刘志国)
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