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建设银行承德分行推动离行式自助渠道建设

时间:2010-11-16 10:04:09  来源:  作者:张春梅

 

为进一步推动业务发展,建设银行承德分行狠抓基础建设,推动离行式自助渠道建设,提高服务能力和质量。随着今年业务不断扩大,业务的快速发展使柜台压力明显增大,而离行自助设备相对较少,该情况引起了该分行领导的高度重视。为扭转被动局面,他们提出离行式自助设备的选址要求及布放思路,指导各支行合理选址布局,注重为代发工资客户提供自助设备,同时配合发卡工作配置设备。该分行成立网点建设及自助设备管理领导小组,由主管个人银行业务的行领导牵头,财务会计部、个人金融部等相关部门负责人组成管理领导小组,在个人金融部设办公中心,改变了过去关系理不顺、责任不清、工作不落实的状况。为加快建设进度,使自助设备尽快投入使用,要求部门之间协调配合,各负其责,选址后以最短的时间完成内部的流程做好上报工作;在设备正式安装之前,各流程紧密配合到位,发现问题立即解决,确保在最短的时间内安装成功并投入运行。

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