建行唐山分行财富管理业务试点项目稳步推进

        省分行个人金融部吴东文副总经理一行到唐龙支行拟建准财富管理中心新址进行可行性调研。9日，在分行财富管理中心专门听取丰润支行、丰南支行、遵化支行、迁安支行和唐龙支行五个准财富管理中心建设情况的汇报，吴总结合全行高端业务发展现状作了三点指示：一、高端客户的两个重要指标即增量和存量要抓哪一个？下一步存量客户的维护工作应引起关注，客户这个基础工作做扎实了，其他工作的困境才能扭转；二、网点转型是个有起点没有终点的工作，今年在网点转型方面做了大量的工作，明年能不能发挥作用关键在于两个方面，首先取决于对已转型网点的固化推动；其次取决于对待转网点的五个到位，即人员配置、业务培训、流程执行、检查验收和整改；三、财富管理中心建设中的问题。唐山分行财富管理中心做的比较扎实、比较顺畅，但财富管理这项业务仍然在探索发展过程中，发展财富管理业务要从四个方面思考问题，即要清楚为什么建财富中心？建财富中心干什么？要怎么干？客户经理怎么考核？最后，吴总指出：省分行正在着手搭建一个客户经理交流平台，希望通过这个平台使客户经理能够快速向客户反映市场趋势判断，提升客户对我行的忠诚度和满意度；为提升客户经理的管理水平，省分行近期也将出台客户管理考核指导意见。市分行马英魁副行长、杨怀明经理和高端业务管理人员以及五个准财富管理中心一把手参加汇报会。