自全行开展创先争优活动以来建行张家口分行所按照上级行的工作部署,紧紧围绕“增强核心竞争力和经营活力”这一主题,紧密结合实际,在内开展以党员带头的营销竞赛活动,从而形成了“对内增强凝聚力,对外提高竞争力”的良好态势,取得了较好的工作业绩,效果显著。各项任务指标的完成达到一个新的高度。以上成果的取得和全行员工的努力是分不开的,在创先争优活动开展以来全行员工积极学习,努力工作,贯彻全员营销理念,坚持以客户为中心,不断地取得了业务上的突破。一是进一步统一思想,提高认识,认真学习《关于深入开展“创先争优”活动的实施方案》,尽快将此次活动融入到各项工作中,在行内营造良好工作氛围。二是围绕业务指标的营销,采取多项措施,实行全员营销,实现各项业务的全面均衡增长,确保完成上级行下达的各项任务指标。三是以提高整体服务水平为重点,抓好精细化服务管理的实施,按照客户分层服务的要求,维护好优质客户,做好潜力客户的培育工作,最大限度的挖转他行优质客户。四是积极开展“双零柜员”和“双零网点”的创建工作,杜绝差错和违规行为,不断提高防案水平,增强员工的制度意识、合规意识和防案意识,将“双零”荣誉继续保持。五是要求网点共产党员要严格按照优秀共产党员的基本要求,模范履行党章规定的义务,努力做到“五带头”:即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。结合工作实际,具体做到“五个优”:学习实践优,工作业绩优,岗位技能优,表率作用优,群众评价优。带动网点形成“风正、气顺、人和、力强”的良好氛围。
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