建设银行河北省分行营业部把见实效作为检验中后台服务质量和效率的关注点,积极转变作风,强调纪律,提高效率,使中后台部门争做前台服务器,为前台提供实实在在的高品质服务。近日,该部的风险管理部门针对当前版本信贷业务手册部分过时,信贷政策变化较大,信息复杂,不易查找掌握的实际情况,及时组织审批、合规、风险经理等岗位人员,查找行内最新授信政策及授信业务流程规定,结合营业部对公授信业务工作实际,编写了一本新的《对公授信业务手册》,将营业部对授信审批、平行作业的政策、流程进行了汇总摘编,简明扼要,方便实用,成为营业部对公授信业务的重要参考与指南。手册陆续发到各经营前台机构后,以其实用、方便受到了客户经理们的一致好评。(吕彦华)
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