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建行张家口涿鹿支行强化前台客户营销工作

时间:2010-10-14 17:44:45  来源:  

        随着网点转型工作全面启动后,建行张家口涿鹿支行会计前台被赋予了经营职能,但目前前台营销主要以柜面营销为主,在客户发展上,只能被动的等待新客户来建户,但要想完成任务指标,必须要开拓新市场,营销新客户,而该行前台会计人员在完成日常的核算和营销工作后,很难再有时间和精力走出去主动营销客户。针对这种现实情况,制定的营销策略是用心维护好已有的老客户,在日常交往加深彼此之间的了解和信任,和客户之间建立朋友般的情谊,争取通过老客户的引见,将一些与老客户熟悉的优质企业介绍到该行来建户。某公司08年在该行开立了基本账户,日常办理的业务主要是转账、取现等业务,其代发工资是在他行办理,考虑到其代工人数较多,人均工资水平在2000元以上,而且在办理业务过程中,双方相处得十分融洽,所以会计前台将其定为重点目标进行营销,经过努力终于成功地将其代发工资业务拿到该行办理,共100余户,并且每户都办理了储蓄卡和短信银行。随后,针对其取现金付个人劳务费比较频繁的情况,又向其成功营销了企业高级版网上银行。
 

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