截至9月30日,该行账户金销售量95公斤。主要措施:一是细分客户群体。开展有针对性的营销,做好存量客户的维护,每天由专人将 “建行金”价格以短信形式发送给黄金投资感兴趣的客户,对经常进行基金交易和关注该行理财产品的客户,由网点列出名单,进行现场演示,逐户进行营销;对优质企业的员工,与对公客户经理联合开展重点营销,挖掘客户潜力。二是创新营销方式。进行大赛,设立各种奖项,通过媒体的宣传和客户经理的有效引导,进一步扩大和培育炒金的客户群体,为账户金交易量的增长打下了坚实的基础。三是提高营销技巧。从产品特点入手,加大人员培训,组织员工利用晨会、例会之际学习账户金知识,交流营销心得,同时开展员工自我营销体验活动,帮助员工掌握营销话术和销售技巧。
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