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建设银行承德分行积极构建反映解决基层员工问题机制

时间：2010-10-08 14:20:39  来源：  作者：张春梅

 

为进一步构建倾听基层行呼声、及时解决问题的工作机制，建设银行承德分行积极做出部署，他们采取深入基层调研、加强部门联动、邀请不同区域不同层面的基层员工到分行座谈以及提取、加工相关业务数据进行系统分析等方式，多渠道倾听员工呼声，形成解决业务发展难题行之有效的办法。该分行加强部门之间的沟通和联动，要求分行部门之间在出台政策之前加强沟通协调，对于基层行反映的类似部门之间规章制度“打架”的问题，采取首问负责制，要求相关部门切实担当起第一责任人的职责，全力促成问题的解决。他们强化解决问题的工作机制，对于基层反映的问题和建议，在分行权限内的，尽快解决，对超出分行权限范围的，积极向上级行反映，协调解决。

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