建行秦皇岛分行加强个人贷款中心建设--银行界

为进一步推进个贷中心规范建设，全面实现个人贷款（含个人住房类、消费经营类贷款和个人公积金贷款，下同)业务的专业化集中经营，结合个贷中心检查验收中发现的问题，建行秦皇岛分行进一步加强个人贷款中心建设，进一步规范城区前端专业经营中心建设。该行个贷中心在实现对城区个贷业务全流程集中经营的基础上，根据客户服务和业务拓展需要，在城区适当增设前端专业经营中心，，必须建设专门的营业场所（区域），场所内必设客户引导区、客户等待区和业务办理区，选设合作渠道区。各功能区的布局及视觉形象建设必须达到建设银行总行的相关规范要求，纳入个贷中心统一管理。加强个贷中心贷后管理人员配备，个贷中心必须承担个贷贷后管理的集中经营，实现个贷贷后管理的日常化、常态化，确保贷款资产质量。必须设置专门的贷后服务岗、检查催收岗、档案管理岗，同时可根据需要，增设贷款监测岗、押品管理岗，同时，加强个贷中心公积金贷款服务岗人员配备力度。