建设银行张家口分行多举提高自助设备业务服务力

        2010年年初，建设银行张家口分行制定下发自助业务考核办法，加大考核奖惩力度，提高了各级管理人员对自助业务的重视程度，提升了全行自助设备管理和维护能力。此外，还加大了对维护商的监督管理力度，加强与基层机构的联系沟通，提高了对基层机构的服务质量。同时为配合全行现金备付管理，我中心还克服人员紧张等困难，变更城区加钞模式，改为每天下午集中加钞。
        该中心将提高设备利用率，加大对柜面业务的分流支持作用作为工作重点，自年初以来即着手对设备布局进行调整，2010年上半年新增建国路2号、开发区4号、河北北方学院、阳原支行CRS、宣化义圣宫、宣化炮院等六台设备，撤消低交易量的蔚县复兴街、宝善街4号、沙岭子电厂、长青路、宣化北方酒店等六台设备，进一步优化了设备布局，促进了自助业务量比的提高。
        通过加强服务和管理，该行自助业务取得了明显进步，开机率保持在98%以上，位于全省前列，缺钞率逐月下降，台均账务性交易量和交易量比逐月提高。