建设银行张家口分行提高委派主管管理能力和执行力

        为充分发挥委派主管在操作风险防范的“关口”作用，履行好委派主管的职责，2010年年初，建设银行张家口分行开展了学习宣传《委派主管的职责是“保家护行”》署名文章活动，此次活动通过以组织学习、开展讨论、撰写心得、总结交流多种方式展开，使各层级人员提高了认识、更新了观念、明确了目标，为委派主管践行“保家护行”职责奠定了坚实的思想基础。
        一是注重实效培训，提高管理水平。为加强对委派主管的业务培训，分行把及时有效、指导提高委派主管柜面业务管理能力为立足点，采取了多种形式的培训。一是在“会计业务指导”中建立“制度传导”专栏，及时传导制度；二是通过落实委派主管周报、月报制度，及时反馈主管们提出的前台业务处理疑问及需要后台协调解决的有关事项；三是开展委派主管应知应会业务学习考试活动，下发学习资料，并利用集中机会组织考试，考试后通报考试成绩，并将考试成绩做为主管考核专项工作内容与日常工作考核挂钩，从而督促委派主管学习。四是抽调委派主管参加省分行、市分行联合检查，取长补短借鉴经验搭建平台。二是创先争优，以点带面。为充分调动委派主管工作积极性，激发委派主管工作热情和创造力，我行按照省行“保平安、提质量、增份额---委派主管建功立业竞赛活动”要求，结合我行薄弱环节，开展了以确保机构安全运营，有效提高对账率、稽核机构综合问题率、现金备付控制率、提高结算业务收入等指标为内容的委派主管积建功立业竞赛活动。活动中分行及时报道典型事迹，通过树立典型，强化示范效应，促进了委派会计主管在风险防控方面的工作效能，促进了柜员合规操作意识，促进了单位人民币结算业务收入持续增长。活动结束后选拔了三名委派主管作为二十佳委派会计主管候选人上报省分行。